გაუქმების და თანხის დაბრუნების პოლიტიკა

გაუქმების და თანხის დაბრუნების პოლიტიკა

შეკვეთების გაუქმება

ჩვენი პრემიუმ სექსის თოჯინების მაღალი ღირებულებისა და პერსონალიზებული ბუნების გამო, შეკვეთები, როგორც წესი, არ გაუქმდება, როგორც კი ისინი შევა წარმოების ეტაპზე. თუმცა, ჩვენ გვესმის, რომ შესაძლოა თქვენს კონტროლს მიღმა არსებობდეს გარემოებები, რომლებიც მოითხოვენ გაუქმებას. ჩვენ მზად ვართ განვიხილოთ ასეთი მოთხოვნები თითოეულ შემთხვევაში.

გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ შეკვეთის გაუქმებამ შეიძლება გამოიწვიოს გაუქმება ვee მერყეობს 5%-დან 30%-მდე. ეს საფასური ფარავს ჩვენს გაყიდვების გუნდს, საცალო მოვაჭრეებსა და წარმოების პარტნიორებს შორის კომუნიკაციასთან დაკავშირებულ ხარჯებს თქვენი შეკვეთის კოორდინაციისა და პროგრესისთვის. ზუსტი საფასური განისაზღვრება თქვენი შეკვეთის კონკრეტული პროგრესის საფუძველზე.

ჩვენ ვაფასებთ თქვენს გაგებას და თანამშრომლობას ჩვენს გაუქმების პოლიტიკასთან დაკავშირებით. თუ თქვენ გაქვთ დამატებითი შეკითხვები ან თუ არსებობს დამამშვიდებელი გარემოებები, რომლებიც გსურთ განვიხილოთ, გთხოვთ, ნუ მოგერიდებათ დაგვიკავშირდით.

შემიძლია შევცვალო ჩემი შეკვეთა?

ჩვენ ვიღებთ მოთხოვნებს თქვენი შეკვეთის შესაცვლელად, იმის მიხედვით, თუ რომელი ვარიანტის შეცვლა გსურთ და პროდუქტის სტადია წარმოების პროცესში.

თუ თქვენი შეკვეთა განთავსდება 48 საათის განმავლობაში, ჩვენ მოგაწვდით ცვლილებას უფასოდ. თუ თქვენი შეკვეთა განთავსდა 48 საათზე მეტი ხნის წინ, გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ რაც შეიძლება მალე, რათა დაადასტუროთ შესაძლებელია თუ არა ცვლილებების შეტანა. მაგალითად, ბოქვენის თმა, ფეხზე დგომა, არეოლას ფერი, საშოს ფერი და ა.შ. შეიძლება შეიცვალოს თოჯინის დასრულების შემდეგ. არ იცვლება კანის ფერი, ენა, საშოს ტიპი და ა.შ.

თქვენი შეკვეთის შეცვლამ შეიძლება გამოიწვიოს შეფერხებები და შეიძლება გამოიწვიოს დამატებითი გადასახადები. ზედმეტი პრობლემების თავიდან აცილების მიზნით, გთხოვთ, შეკვეთის განთავსებისას ფრთხილად შეარჩიოთ თქვენი არჩევანი. თუ თქვენ გაქვთ რაიმე ეჭვი, ჩვენთან დაკავშირება საუკეთესო გამოსავალია.

შეკვეთის საკითხები - შეგვატყობინეთ

RSD-ის ყველა თოჯინა მკაცრად შემოწმდება ქარხნის დატოვებამდე. გაგზავნამდე ქარხნის ფოტოებს კლიენტებს ელფოსტით ვუგზავნით, თოჯინები კი მხოლოდ დადასტურების მიღების შემდეგ გაიგზავნება. (თუ ჩვენ ვერ მოვახერხეთ კლიენტთან დაკავშირება, ჩვენ გამოგიგზავნით პირდაპირ შეკვეთის მისამართის მიხედვით. იმისათვის, რომ თავიდან აიცილოთ ზედმეტი პრობლემები, გთხოვთ, ყურადღება მიაქციოთ საფოსტო ყუთს.)

ჩამოსვლისთანავე უნდა გადაიღოთ ყუთის გარედან ვიდეო/ფოტო, განსაკუთრებით თუ რაიმე დაზიანებას აღმოაჩენთ. ყუთის მოხსნა ფოტო ან ვიდეო მნიშვნელოვანი საფუძველია თანხის დაბრუნების ან ჩანაცვლების უფლებამოსილების შესამოწმებლად. თუ რაიმე პრობლემა გაქვთ, გთხოვთ შეგვატყობინოთ ფოტო ან ვიდეო თოჯინის მიღებიდან 48 საათის განმავლობაში.

გაუმართავი ნივთები
თუ არჩეულია ნაგულისხმევი ვარიანტები და თქვენი თოჯინა გამოიყურება პროდუქტის გვერდის პირველი ფოტოსგან განსხვავებული, გთხოვთ, დაუკავშირდეთ ჩვენს კლიენტთა მომსახურებას თქვენი თოჯინის მიღებაზე. ჩვენ მოვაწყობთ თოჯინის გამოცვლას ან გამოგიგზავნით შემცვლელ ნაწილებს პრობლემის ბუნებიდან გამომდინარე. თქვენ უნდა გამოგვიგზავნოთ თოჯინა საქონლის მიღებიდან 3 დღის განმავლობაში, თუ გადაწყვეტთ თქვენი თოჯინის შეცვლას. გთხოვთ, დარწმუნდეთ, რომ თოჯინა და შეფუთვა არის სრულიად ახალი და არასოდეს გამოუყენებიათ მათ გაგზავნამდე.

დაზიანებული ნივთები
პროდუქციის ხარისხს ძალიან სერიოზულად ვუყურებთ, ყველა თოჯინა საფუძვლიანად შემოწმდება ჩვენი ქარხნის დატოვებამდე. თოჯინის პირველადი მიღებისთანავე, თუ აღმოჩნდება დეფექტი ან დაზიანება, გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ 3 დღეში სურათების ან ვიდეოების გაგზავნით sales@realsexdoll.com-ზე და ჩვენ ვიპოვით თქვენთვის საუკეთესო გამოსავალს რაც შეიძლება მალე. გადაზიდვის გამო მცირე დაზიანებისთვის, ჩვენ მოგაწვდით კომპლექტს შეკეთებისთვის. მძიმე დაზიანებისთვის, თქვენ უნდა გადაიღოთ ყუთის ამოღება ვიდეო და ფოტო, წინააღმდეგ შემთხვევაში ჩვენ ვერ დავრწმუნდებით, ვინ არის პასუხისმგებელი ამაზე.

ნივთები აკლია
შეამოწმეთ თქვენი პაკეტი, რათა დაადასტუროთ, რომ ყველა ნივთი არსებობს. თუ რამე აკლია, დაგვიკავშირდით პაკეტის მიღებისთანავე.

თანხის დაბრუნება ან დაბრუნება

  • შეკვეთილი ან შეკვეთით დამზადებული თოჯინების შეცვლა შესაძლებელია, თუ არსებობს წარმოების აშკარა დეფექტი.
  • ჩვენი პროდუქციის უნიკალური ბუნების გამო, ჩვენ არ ვიღებთ ნახმარი ნივთების დაბრუნებას.
  • თანხის დაბრუნება და დაბრუნება არ მიიღება გამოყენებული, გარეცხილი, შეცვლილი, მორგებული, უფასო, სარეკლამო, უფასო არჩევანის და შემცვლელი პროდუქტებისთვის.
  • საფონდო თოჯინები არ შეიძლება გახსნილი იყოს და დაბრუნდეს მხოლოდ ახალ მდგომარეობაში.
  • მომხმარებლების მიერ არასათანადო გამოყენების ან დასუფთავების შედეგად გამოწვეული პრობლემები ასევე არ შედის ჩვენს დაბრუნებაში.
  • მცირე დაზიანება ან ჩახშობა. თოჯინას დიდი გზა აქვს გასავლელი მის მოსვლამდე, რაც ნიშნავს, რომ შეიძლება იყოს გარდაუვალი მცირე დაზიანება ან დამსხვრევა. მაგალითები მოიცავს ნაოჭებს, მოშვებულ ფრჩხილებს, მოშვებულ ან მოწყვეტილ წამწამებს და ა.შ. მსგავსი პრობლემების შემთხვევაში, მომხმარებლებმა უნდა გააკეთონ გონივრული ძალისხმევა ამ მცირე პრობლემების შესაკეთებლად ან გადასაჭრელად RSD-ის ხელმძღვანელობითა და დახმარებით. ეს ნაკლოვანებები და მცირე დაზიანებები არის გარდა ჩვენი დაბრუნების პოლიტიკისა.

საბოლოო ინტერპრეტაციის უფლება ეკუთვნის RealSexDoll.com-ს

Realsexdoll.com იტოვებს უფლებას განიხილოს ყველა დაბრუნება, თანხის დაბრუნება, ჩანაცვლება და გაუქმება ინდივიდუალურად, საბოლოო გადაწყვეტილებები მიიღება RealSexDoll.com-ის შეხედულებისამებრ. დაბრუნების, თანხის დაბრუნების, ჩანაცვლების, გაუქმების ან შესწორების მოთხოვნით, ან დამატებითი ინფორმაციისთვის გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ sales@realsexdoll.com.